Portaria Digital
Gestão simples para o seu condomínio.
Primeiro acesso ou convite
Cadastrar condomínio
Crie o acesso do administrador principal. Confirme seu e-mail para concluir o cadastro; os dados do condomínio serão validados antes da liberação.
Dados do condomínio
Se este CNPJ já estiver cadastrado: um segundo responsável não receberá acesso automático. A troca ou disputa de administração dependerá de análise dos documentos de representação. A decisão da plataforma tratará apenas do acesso ao aplicativo e poderá ser contestada.
Endereço
Administrador responsável
CADASTRO RECEBIDO
Aguardando validação
Seu comprovante passa primeiro pela triagem automática. Somente casos inconclusivos seguem para revisão.
Status da solicitação
Em análise automática
As funções administrativas permanecem bloqueadas até a validação.
Entrar por convite
Use o código e o mesmo e-mail informados pela administração do condomínio.
Cadastro de morador
Só quem está na lista de moradores autorizados pela administração consegue se cadastrar. Confira seus dados abaixo — vamos enviar um código por e-mail para validar seu acesso.
Confirme seu e-mail
Enviamos um código de 6 dígitos por e-mail para .
Celular confirmado ✓
Agora crie uma senha para acessar sua conta.
Convidar novo usuário
O convite fica vinculado ao e-mail informado e expira em 7 dias. Compartilhe o link ou código exibido após gerar; esta etapa não envia e-mail automaticamente.
Convidar moradores por planilha
Cadastre primeiro as unidades em Configurações → Unidades. Use um arquivo CSV com colunas email;numero;bloco. O bloco é opcional. Confira a prévia antes de gerar os convites. O app cria os links para compartilhar; não envia e-mails automaticamente.
Convites pendentes
Editar membro da equipe
Moradores cadastrados
Equipe (porteiros e administradores)
Convites aguardando aceite
O usuário aparece na lista correspondente após aceitar o convite. Use o botão acima para compartilhar o código ou cancelar.
Adicionar morador à lista
Isso não cria a conta — apenas autoriza que essa pessoa consiga se autocadastrar depois, no app, com verificação por e-mail.
Nova reserva administrativa
Use para bloquear a área em nome do próprio condomínio — festas, manutenção ou qualquer evento de interesse geral. A reserva já entra aprovada.
Informe até a quantidade de pessoas prevista. Os nomes aparecerão na lista de convidados da reserva.
Olá, Porteiro.
Escolha o que deseja fazer no condomínio.
Acesso rápido
Reservar para um morador
Use quando um morador pedir para reservar uma área com você pessoalmente — seja porque não usa o app, seja por qualquer outro motivo.
A lista pode conter até a quantidade de convidados prevista. Se não tiver os nomes, informe apenas a quantidade.
Reservas autorizadas
Confira as reservas abaixo. Toque em “Ver lista de convidados” no cartão. Quando foram informadas apenas quantidades, o cartão avisará que não há lista nominal.
Para uma consulta individual, use o portal oficial do BNMP (CNJ). Confira o documento da pessoa; nomes iguais não confirmam identidade. A consulta não altera a autorização da reserva.
Para consultar um único dia, use a mesma data nos dois campos.
Olá, morador
Acompanhe seu condomínio e acesse os serviços abaixo.
Acesso rápido
Áreas comuns
Solicitar reserva
Ajuda o porteiro a liberar a entrada mais rápido.
A reserva fica pendente até validação da administração.
Minhas reservas
Notificações
Ocorrências do condomínio
Avisos coletivos são divulgados pelo administrador. Relatos restritos ficam disponíveis somente para a equipe e o autor.
Registrar ocorrência
Esses assuntos ficam destacados para facilitar o relato. O alerta geral só é ativado quando o administrador classificar a ocorrência como urgente.
Seu relato será visto pela administração, pela portaria e por você. Apenas o administrador pode divulgar para todos os moradores.
Encomendas
Registrar encomenda
O morador poderá consultar a encomenda ao entrar no app.
Olá, administrador
Acompanhe o condomínio e acesse rapidamente o que precisa.
Acessos rápidos GESTÃO
Configurações do condomínio
Defina o nome exibido para a equipe e os moradores.
Unidades do condomínio
Cadastre, edite e organize as unidades antes de convidar moradores. A exclusão só é permitida sem registros vinculados.
Regras gerais de reservas
Estas regras valem para todas as áreas, exceto quando uma área tiver regras próprias.
Salve as regras para que continuem valendo após sair e entrar. A antecedência também é conferida pelo servidor.
Use 0 em “reservas por mês” para não estabelecer limite mensal.
Unidades do condomínio
1. Tipo de unidade
Escolha a identificação usada neste condomínio e salve antes de cadastrar a numeração.
Um mesmo número pode existir em blocos diferentes. Dentro do mesmo bloco, cada unidade deve ter um identificador único.
2. Blocos e numeração
Informe a quantidade e o primeiro número. Ex.: 20 unidades começando em 01 geram de 01 a 20. Confira a numeração e o total antes de salvar.
A mesma numeração será gerada em cada bloco. Para blocos com nomes ou quantidades diferentes, cadastre separadamente.
Ex.: andares 1 a 3, com 2 apartamentos por andar: 101, 102, 201, 202, 301, 302. Para outra numeração, use cadastro individual ou CSV.
Salve sua planilha como CSV UTF-8, com as colunas numero;bloco. Até 500 unidades por arquivo. O bloco da planilha prevalece sobre o campo acima.
Pesquisar e filtrar unidades
Mesmo com 0 moradores ativos e 0 convites pendentes, uma unidade pode ter histórico que impede a exclusão. Você pode corrigir a identificação em Editar.
Editar unidade
Corrija o número e o bloco. Os vínculos são preservados; registros antigos em texto mantêm a identificação original.
Meu perfil
Confira seus dados e mantenha sua conta atualizada.
Dados pessoais
JPG, PNG ou WebP, até 5 MB. A imagem será reduzida para o perfil.
Segurança da conta
Altere a senha usada para entrar neste aplicativo.
Gerenciar reservas
Solicitações pendentes
Só as áreas configuradas para exigir aprovação passam por aqui — as demais são aprovadas automaticamente.
Gerenciar áreas
Criar nova área
Configure uma nova área comum — ela aparece automaticamente para os moradores reservarem.
Exemplo: escolha 1 hora para impedir reservas de 2 ou 3 horas na quadra.
Regras desta área
Por padrão, a área segue as regras gerais do condomínio.
Reservas
Crie, aprove, recuse, cancele e consulte as reservas em um só lugar.
Visitantes e segurança
Autorizações vinculadas à unidade. A portaria confere a identidade e registra a entrada. O registro de saída é opcional.
Teste no celular com confirmação manual. Não abre portões e não altera as autorizações.
Testar com a câmeraAutorizações
Pesquisar e filtrar
Definir nova senha
Conferindo as regras de senha da sua conta…